1. REJESTRACJA W NOWEJ BAZIE DANYCH

Kibicu, pamiętaj o tym, że nie ma Cię w bazie danych nowego systemu sprzedaży, wobec czego prosimy Cię o wcześniejszą rejestrację (info dla karnetowiczów z poprzedniego sezonu poniżej). Najprostszym do tego sposobem jest rejestracja internetowa, która trwa dosłownie kilkadziesiąt sekund, a którą możesz przeprowadzić [W TYM MIEJSCU]. Rejestracja jest możliwa również stacjonarnie w kasach Punktu Obsługi Kibica przy stadionie. Pamiętaj, że bez wcześniejszej rejestracji w nowej bazie danych nie będziesz mógł zakupić karnetu oraz biletu.

Uwaga: Karnetowicze z ubiegłego sezonu, chcąc pierwszy raz skorzystać z serwisu bilety.cracovia.pl, logują się podając nr PESEL (np. 77110199999) oraz nazwisko z dużych liter (np. KOWALSKI) jako hasło.

Jednocześnie gorąco prosimy wszystkich kibiców o to, by rejestrując się, podawali prawidłowe dane (sugerujemy sprawdzić kilka razy, czy w treść nie wkradł się błąd/literówka, czy adres mailowy jest poprawny itp.)

2. AKYWACJA KARTY KIBICA

Kibicu, pamiętaj o tym, by przed meczem pojawić się w kasach Punktu Obsługi Kibica przy stadionie i aktywować swoją Kartę Kibica. Dopiero po aktywacji będziesz mógł w pełni korzystać ze swojej dotychczasowej Karty Kibica, w tym np. z karnetu, który wcześniej zakupiłeś przez Internet. Gorąco zachęcamy do tego, by tę czynność zaplanować odpowiednio wcześnie, by uniknąć kolejek. Aktywacja karty odbywa się codziennie w godzinach otwarcia kas, z kolei w dniu meczu ta czynność będziesz możliwa do dwóch godzin przed pierwszym gwizdkiem. Oczywiście Karta Kibica nie jest konieczna, by wejść na teren stadionu - w tej sytuacji pamiętaj jednak o wydrukowaniu biletu lub potwierdzenia zakupu karnetu.

UWAGA: Po aktywacji Karty Kibica, Twoja zakupiona wcześniej wejściówka zostaje wgrana na tę właśnie kartę. W efekcie papierowe wydruki (biletu, lub potwierdzenia zakupu karnetu) tracą ważność.

3. DRUK BILETU/POTWIERDZENIA ZAKUPU KARNETU

Kibicu, pamiętaj o tym, że jeśli nie posiadasz aktywnej Karty Kibica, a kupiłeś przez Internet bilet na spotkanie Cracovii, koniecznie wydrukuj go i przyjdź razem z nim na mecz. Tylko z wydrukowanym biletem będziesz mógł dostać się na trybuny. W przypadku, jeśli kupiłeś karnet, a nie zdążysz aktywować Karty Kibica także prosimy Cię o to, byś koniecznie wydrukował potwierdzenie zakupu karnetu i przyszedł z nim na stadion (na potwierdzeniu znajduje się kod kreskowy, dzięki czemu przykładając dokument do czytnika przy kołowrocie wejdziesz na teren obiektu).

UWAGA: Po aktywacji Karty Kibica, Twoja zakupiona wcześniej wejściówka zostaje wgrana na tę właśnie kartę. W efekcie papierowe wydruki (biletu, lub potwierdzenia zakupu karnetu) tracą ważność.

Więcej informacji, w tym m.in. ceny karnetów i biletów znajdziesz [W TYM MIEJSCU].